Vítězem Visa Czech Top Shop je Nobilis Tilia ve Vlčí Hoře

V úterý 20. února byly při finálovém dopoledne soutěže Visa Czech Top Shop 2023 rozdány trofeje nejlepším kamenným prodejnám nedávno uplynulého roku. Vítězným obchodem v hlavní kategorii se stala severočeská prodejna přírodní kosmetiky Nobilis Tilia. 

Soutěž, která se zaměřuje na hodnocení obchodů z hlediska kvality zákaznické zkušenosti, udělila svá ocenění již potřetí. U nominovaných obchodů se hodnotily parametry, jako jsou design, přehlednost a jedinečnost obchodu, prezentace služeb, využití inovativních technologií, přístup personálu a v neposlední řadě podpora moderních platebních metod. O vítězích rozhodla odborná porota, které předsedal prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu Tomáš Prouza. 

„Hodnocení maloobchodních prodejen z pohledu zákaznického zážitku realizuje naše společnost v Česku, na Slovensku a v Maďarsku. Je velmi hezké, že ve všech třech uvedených zemích dokážou velkým mezinárodním hráčům zdatně konkurovat i prodejny malých podnikatelů v regionech. Všechny nominované prodejny hodnotí naši vyškolení inspektoři v utajení. Naše metodika obsahuje osm hodnoticích kritérií, kde je důležitým prvkem i možnost bezhotovostní platby. Jsme proto rádi, že je titulárním partnerem naší soutěže právě společnost Visa,“ řekla Markéta Němcová, manažerka soutěže v rámci Instore Consulting EU. 

První místo v hlavní kategorii získala prodejna přírodní kosmetiky Nobilis Tilia, jež zvítězila také v očích hlasující veřejnosti. Druhé místo obsadila třípatrová prodejna outdoorového vybavení Rock Point v Havlíčkově ulici v Praze a třetí příčka patřila prvnímu oficiálnímu českému obchodu Lego, jenž byl otevřen v roce 2022 v OC Westfield Chodov. 

Ceny byly uděleny i ve speciálních kategoriích. V kategorii „Česko platí kartou“ zvítězil koncept prodejny Hanácký grunt, která na venkově nabízí široký výběr lokálních potravin. Cenu Visa za architektonické řešení prodejny si odnesla společnost Lidl za citlivé řešení přestavby historických prostor původní banky pro prodejnu v ulici Na Příkopě v Praze. Posledním oceněným obchodem se stalo Řeznictví Stříbrný v kategorii digitálních inovací, kterou jim vyneslo jdůmyslné řešení bezobslužných pokladen.

Finalisté Visa Czech Top Shop ročníku 2023

• Lego Store Chodov, Praha
• Lidl Na Příkopě, Praha
• Alensa v Lazarské ulici, Praha
• Řeznictví Stříbrný, Louny
• Česká mincovna v Havelské ulici, Praha
• Coop, Hustopeče
• Nobilis Tilia, Vlčí Hora
• Bonami Chodov, Praha
• Rock Point v Havlíčkově ulici, Praha
• Decathlon Homepark Zličín, Praha
• GymBeam na Rohanském nábřeží, Praha
• Martinus, Brno

-stk-