Tazatelskou síť v ResSolution Group vede Eva Hekrlová

Novou šéfkou tazatelské sítě výzkumné agentury ResSolution Group se stává Eva Hekrlová, dosavadní vedoucí oddělení telefonických výzkumů. Z nové pozice Head of Field Research tedy rozšiřuje řízení sítě telefonních tazatelů i o síť face-to-face tazatelů. Osobní dotazování přebírá od Marie Solomatiny, která se bude v agentuře dále soustředit na činnosti související s personální a administrativní agendou. Vedení, stejně jako supervize projektů, se zároveň kompletně přesouvají na pobočku společnosti v Jindřichově Hradci.

„Soustředění veškerých aktivit společnosti v oblasti F2F a CATI dotazování pod jednu pobočku a jednu osobu je pro společnost logickým krokem. Kombinace těchto metod je v našich výzkumných projektech obvyklá, využívá se například v Kontinuálním výzkumu, jednom z největších mediálních výzkumů v České republice, který realizujeme pro ATO–Nielsen,“ vysvětluje Tomáš Hynčica, Director ResSolution Group. 

Eva Hekrlová působila jako vedoucí CATI studia celkem osm let – od roku 2016 ve společnosti Nielsen, od roku 2021 pak v ResSolution Group. Pod jejím vedením pracuje více než 250 telefonních operátorů a supervizoři jindřichohradecké pobočky. Na podzim 2024 tak rozšiřuje svoji agendu o vedení sítě face-to-face tazatelů, kterých má společnost nyní okolo 850 po celé České republice. 

-stk-