# Aktuality # Retail # Marketing
Rossmann spouští e-shop, nakupovat lze i bez registrace
Po možnosti nákupu v mobilní aplikaci představuje Rossmann další online
kanál – v prosinci spouští webový e-shop.
Články se štítkem „virtuální asistentka“
Osobní zkušenost s chatboty a voiceboty má většina Čechů
S komunikací s chatboty, voiceboty či virtuálními asistenty má osobní
zkušenost 74 % Čechů.
# Aktuality # Marketing # Výzkum
Až 44 % Čechů považuje ovládání hlasem za užitečné
Hlasové ovládání je užitečné v domácnosti i autě, myslí si Češi.
Pro většinu je však rovněž důležitá možnost ovládání kdykoliv
vypnout.
O2 zapojuje do zákaznických center umělou inteligenci
Zákaznická centra O2 se digitalizují, jejich součástí jsou i roboti,
virtuální asistentka či umělá inteligence.
Virtuální asistentky využívá občas téměř polovina Čechů
Z konkrétních služeb virtuálních asistentek vede Google Asistent, druhá
je Siri od Applu, ukazuje výzkum firmy Agnostix.
ČSOB promuje uvedení virtuální asistentky Kate
ČSOB spouští mediální kampaň ke své virtuální asistentce Kate.
