S nákupní zkušeností je spokojeno jen 9 % spotřebitelů
V kamenných obchodech je se svou nákupní zkušeností spokojeno jen 9 %
spotřebitelů, na internetu pouze 14 %, ukazuje studie IBM.
Články se štítkem „nákupní zážitek“
Čtyři tipy, jak přilákat zákazníky v post-pandemické době
Pandemie zrychlila tempo růstu e-commerce a marketing musel začít reagovat na
chování spotřebitelů. Udržet stávající a zároveň získat nové
zákazníky je jiné než v době před covidem.
Retaileři musí doručit bezpečný nákupní zážitek
Obchodníci nyní stojí před úkolem, jak nabídnout zákazníkům bezpečný
a zároveň příjemný nákupní zážitek.
